Book & Smile · Conciergerie privée & assistant personnel · Paris
Votre conciergerie privée
à Paris.
Une assistance personnelle, exécutive et art de vivre, discrète, pour une clientèle internationale. Des arrangements du quotidien aux demandes complexes, Book & Smile s'occupe des détails pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
Paris · France · Clientèle internationale · Français & Anglais
Paris est plus simple quand quelqu'un de fiable s'occupe des détails.
Votre temps est précieux. Que vous visitiez Paris, dirigiez une entreprise, vous installiez temporairement, receviez des invités importants ou ayez simplement besoin de quelqu'un de confiance sur place, Book & Smile offre une assistance discrète, adaptée à vos besoins.
Vous demandez. Nous gérons.
Quatre services. Un seul point de contact de confiance.
Ce que nous gérons
01 — Personnel
Assistance Personnelle
Un soutien personnel pour tout ce qui demande du temps, de l'organisation ou une connaissance locale — réservations, rendez-vous, achats & sourcing, livraisons, courses personnelles, demandes spéciales.
Assistant personnel à Paris
02 — Exécutif
Assistance Exécutive
Un soutien pour dirigeants, entrepreneurs et professionnels internationaux — organisation de réunions, coordination de déplacements, logistique business, événements, gestion d'invités, représentation locale.
Executive assistant à Paris
03 — Art de vivre
Conciergerie Lifestyle
Accès et assistance pour la vie quotidienne à Paris — restaurants, expériences culturelles, événements, shopping, bien-être, expériences sur mesure.
Conciergerie lifestyle à Paris
04 — Voyages & Événements
Voyages & Événements
Planification et coordination pour Paris et au-delà — itinéraires, expériences privées, transports, événements, coordination d'invités VIP, occasions spéciales.
Voyages & événements à ParisLa différence Book & Smile
Un seul point de contact de confiance à Paris.
Au lieu d'un chauffeur, d'un contact restaurant, d'un assistant, d'une personne pour les courses, de quelqu'un pour organiser un événement et de quelqu'un pour régler un problème — vous avez Book & Smile. Un numéro. Une personne. Consider it handled.
Paris Fashion Week
Une conciergerie Fashion Week, par des gens qui vivent ici.
Pour qui
Conçu pour ceux qui valorisent leur temps.
Dirigeants internationaux
Quand votre agenda ne vous permet pas de gérer chaque détail vous-même.
Entrepreneurs & chefs d'entreprise
Quand Paris exige quelqu'un de confiance sur place.
Visiteurs internationaux
Quand vous voulez vivre Paris sans en subir la logistique.
Familles & clients privés
Quand le quotidien exige une assistance discrète et fiable.
Clients du monde entier
Ouvert tous les jours. Paris géré, quel que soit votre fuseau horaire.
Nos clients nous briefent depuis leur pays, des semaines avant d'arriver. 8h – 20h heure de Paris pour les nouvelles demandes ; 24h/24 pour les membres.
Comment nous travaillons
Une demande ponctuelle, ou un assistant privé mensuel.
Une demande unique gérée de bout en bout, ou une assistance continue à trois niveaux — Essential, Executive et Private Office. Pas de facturation horaire, pas de tickets. Un point de contact.
Le standard
La discrétion est la norme.
NDA par défaut
Des accords de confidentialité sont signés par défaut pour tout client qui le demande — et observés rigoureusement en leur absence.
Un interlocuteur
Vous ne vous répétez jamais. Une personne bilingue porte chaque demande, de l'instruction à l'exécution.
Suivi écrit
Chaque demande est accusée, suivie et clôturée par écrit. Rien ne reste ouvert.
Le fondateur
Une personne, pas une plateforme.
Book & Smile a été fondé par Michel Zollo — professionnel bilingue formé à l'administration des visas et ancien membre du personnel administratif de l'INSEAD à Fontainebleau. Des années au service de dirigeants, diplomates et familles internationales ont enseigné une leçon : ce que les clients valorisent le plus, c'est la certitude que lorsqu'ils demandent, c'est géré.
À propos de Book & Smile
FAQ
Des questions, des réponses directes
Que gère un assistant personnel Book & Smile ?
Vos affaires personnelles, exécutives et art de vivre en France : rendez-vous, réservations, courses, logistique business, gestion d'invités, événements — portés par une personne nommée et bilingue.
Travaillez-vous en anglais ?
Entièrement. Français natif et anglais courant — vous donnez vos instructions en anglais, tout ce qui est tourné vers la France se fait en français.
Comment fonctionne l'engagement ?
Assistance ponctuelle pour une demande unique, ou adhésion mensuelle (Essential, Executive, Private Office). Conditions définies en consultation privée.
Comment la confidentialité est-elle gérée ?
NDA par défaut pour tout client qui le demande, une seule personne nommée sur votre dossier, et aucun client n'est jamais cité — publiquement ou en privé.
Consider it handled.
Un seul point de contact de confiance à Paris. Demandez une consultation privée.
Demander une consultation privée