Book & SmileParis · France
Votre personal assistant à Paris, pour les clients venant d'Allemagne.

Personal assistant · Clients allemands

Votre personal assistant à Paris,
pour les clients venant d'Allemagne.

Book & Smile est le personal assistant sur lequel les clients allemands s'appuient à Paris : une personne bilingue de confiance qui prend en charge pas de visa — mais un système différent : CPAM et carte Vitale, impôts, syndic, banque française, médecins germanophones, scolarité franco-allemande, et les demandes du quotidien qu'un client germanophone attend de voir traitées avec précision. Ouvert tous les jours, de 8h à 20h heure de Paris — et 24h/24 pour les membres. Vous demandez. Nous gérons.

Berlin, Munich et Francfort partagent le fuseau horaire de Paris. Paris a ses horaires, sa langue et sa paperasse — et rien de tout cela n'attend votre arrivée.

Depuis l'Allemagne, chaque dossier français — le rendez-vous de visa, la banque, le médecin, l'école, la préfecture — exige un appel en français aux heures de Paris, puis une relance, puis une autre. La distance transforme des tâches simples en semaines.

Et si une seule personne de confiance à Paris portait tout le dossier pour vous, dans votre langue, à votre rythme ?

Ce que nous gérons pour les clients allemands

  • Avant votre arrivée — rendez-vous de visa, lettres d'invitation, documents apostillés et traduits, plan d'arrivée confirmé par écrit
  • Administration française — préfecture et ANEF, OFII, CPAM et carte Vitale, impôts, assurances — déposés, relancés, clôturés
  • Banque — le bon rendez-vous, la documentation complète, le compte ouvert sans second déplacement
  • Santé — médecins, spécialistes et hôpitaux anglophones (ou dans votre langue) réservés ; séjours médicaux organisés de bout en bout
  • Famille — dossiers scolaires et universitaires, activités, personnel de maison et prestataires engagés correctement
  • Quotidien — réservations, chauffeurs, sourcing, cadeaux, les maisons parisiennes et les tables que vous voulez — un message, c'est géré

Les clients allemands qui nous retiennent

01

Dirigeants allemands en poste à Paris

02

Familles franco-allemandes

03

Clients allemands ayant une résidence ou une activité en France

FAQ

Travaillez-vous avec des clients encore basés en Allemagne avant leur arrivée à Paris ?

Oui. La plupart de nos clients allemands nous briefent depuis leur pays, par WhatsApp ou par appel, des semaines avant d'arriver. Rendez-vous de visa, documents, banque et itinéraire d'arrivée sont préparés pour que Paris soit opérationnel dès le premier jour.

Dans quelles langues travaillez-vous ?

Nous travaillons en anglais et français, avec des contacts germanophones sur demande. La France se gère en français ; vous êtes informé par écrit dans la langue de votre choix.

Quels sont vos horaires, compte tenu du décalage ?

Berlin, Munich et Francfort partagent le fuseau horaire de Paris. Nous sommes ouverts tous les jours, de 8h à 20h heure de Paris, pour les nouvelles demandes — et 24h/24 pour les membres, afin qu'une urgence n'attende jamais le lendemain matin.

Comment fonctionne l'engagement, et est-ce discret ?

Assistance ponctuelle pour un dossier unique, ou adhésion mensuelle (Essential, Executive, Private Office) pour un accompagnement continu. Conditions fixées en consultation privée. NDA sur demande ; un interlocuteur unique dédié.

Consider it handled.

Un seul point de contact de confiance à Paris. Demandez une consultation privée.

Demander une consultation privée