Personal assistant · Clients allemands
Votre personal assistant à Paris,
pour les clients venant d'Allemagne.
Book & Smile est le personal assistant sur lequel les clients allemands s'appuient à Paris : une personne bilingue de confiance qui prend en charge pas de visa — mais un système différent : CPAM et carte Vitale, impôts, syndic, banque française, médecins germanophones, scolarité franco-allemande, et les demandes du quotidien qu'un client germanophone attend de voir traitées avec précision. Ouvert tous les jours, de 8h à 20h heure de Paris — et 24h/24 pour les membres. Vous demandez. Nous gérons.
Berlin, Munich et Francfort partagent le fuseau horaire de Paris. Paris a ses horaires, sa langue et sa paperasse — et rien de tout cela n'attend votre arrivée.
Depuis l'Allemagne, chaque dossier français — le rendez-vous de visa, la banque, le médecin, l'école, la préfecture — exige un appel en français aux heures de Paris, puis une relance, puis une autre. La distance transforme des tâches simples en semaines.
Et si une seule personne de confiance à Paris portait tout le dossier pour vous, dans votre langue, à votre rythme ?
Ce que nous gérons pour les clients allemands
- Avant votre arrivée — rendez-vous de visa, lettres d'invitation, documents apostillés et traduits, plan d'arrivée confirmé par écrit
- Administration française — préfecture et ANEF, OFII, CPAM et carte Vitale, impôts, assurances — déposés, relancés, clôturés
- Banque — le bon rendez-vous, la documentation complète, le compte ouvert sans second déplacement
- Santé — médecins, spécialistes et hôpitaux anglophones (ou dans votre langue) réservés ; séjours médicaux organisés de bout en bout
- Famille — dossiers scolaires et universitaires, activités, personnel de maison et prestataires engagés correctement
- Quotidien — réservations, chauffeurs, sourcing, cadeaux, les maisons parisiennes et les tables que vous voulez — un message, c'est géré
Les clients allemands qui nous retiennent
Dirigeants allemands en poste à Paris
Familles franco-allemandes
Clients allemands ayant une résidence ou une activité en France
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Travaillez-vous avec des clients encore basés en Allemagne avant leur arrivée à Paris ?
Oui. La plupart de nos clients allemands nous briefent depuis leur pays, par WhatsApp ou par appel, des semaines avant d'arriver. Rendez-vous de visa, documents, banque et itinéraire d'arrivée sont préparés pour que Paris soit opérationnel dès le premier jour.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Nous travaillons en anglais et français, avec des contacts germanophones sur demande. La France se gère en français ; vous êtes informé par écrit dans la langue de votre choix.
Quels sont vos horaires, compte tenu du décalage ?
Berlin, Munich et Francfort partagent le fuseau horaire de Paris. Nous sommes ouverts tous les jours, de 8h à 20h heure de Paris, pour les nouvelles demandes — et 24h/24 pour les membres, afin qu'une urgence n'attende jamais le lendemain matin.
Comment fonctionne l'engagement, et est-ce discret ?
Assistance ponctuelle pour un dossier unique, ou adhésion mensuelle (Essential, Executive, Private Office) pour un accompagnement continu. Conditions fixées en consultation privée. NDA sur demande ; un interlocuteur unique dédié.
Consider it handled.
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