Personal assistant · Clients brésiliens
Votre personal assistant à Paris,
pour les clients venant du Brésil.
Book & Smile est le personal assistant sur lequel les clients brésiliens s'appuient à Paris : une personne bilingue de confiance qui prend en charge les séjours de 90 jours sans visa correctement planifiés, les documents apostillés et traduits par traducteur assermenté, les dossiers bancaires et CPAM pour les séjours longs, les médecins lusophones, et les écoles et adresses de la communauté brésilienne. Ouvert tous les jours, de 8h à 20h heure de Paris — et 24h/24 pour les membres. Vous demandez. Nous gérons.
São Paulo a 4 à 5 heures de retard sur Paris. Paris a ses horaires, sa langue et sa paperasse — et rien de tout cela n'attend votre arrivée.
Depuis le Brésil, chaque dossier français — le rendez-vous de visa, la banque, le médecin, l'école, la préfecture — exige un appel en français aux heures de Paris, puis une relance, puis une autre. La distance transforme des tâches simples en semaines.
Et si une seule personne de confiance à Paris portait tout le dossier pour vous, dans votre langue, à votre rythme ?
Ce que nous gérons pour les clients brésiliens
- Avant votre arrivée — rendez-vous de visa, lettres d'invitation, documents apostillés et traduits, plan d'arrivée confirmé par écrit
- Administration française — préfecture et ANEF, OFII, CPAM et carte Vitale, impôts, assurances — déposés, relancés, clôturés
- Banque — le bon rendez-vous, la documentation complète, le compte ouvert sans second déplacement
- Santé — médecins, spécialistes et hôpitaux anglophones (ou dans votre langue) réservés ; séjours médicaux organisés de bout en bout
- Famille — dossiers scolaires et universitaires, activités, personnel de maison et prestataires engagés correctement
- Quotidien — réservations, chauffeurs, sourcing, cadeaux, les maisons parisiennes et les tables que vous voulez — un message, c'est géré
Ce que les clients brésiliens délèguent réellement à Paris
Les Brésiliens entrent dans l'espace Schengen sans visa pour les courts séjours, ce qui fait de la règle des 90 jours sur 180 la première chose à planifier ; les séjours plus longs exigent un visa long séjour obtenu avant le départ. Les documents émis au Brésil — actes de naissance et de mariage, diplômes — nécessitent généralement une apostille et une traduction assermentée avant qu'une administration française ne les accepte. Une fois à Paris, les dossiers récurrents sont les habituels : CPAM et carte Vitale, banque, scolarité, et le médecin ou pédiatre lusophone qu'une famille veut trouver vite.
Nous travaillons en anglais et en français, avec des contacts lusophones disponibles sur demande. São Paulo a quatre à cinq heures de retard sur Paris : un message envoyé dans votre après-midi est traité avant la fermeture de la journée parisienne.
Familles, dirigeants et visiteurs fréquents
Les familles brésiliennes passent souvent l'été européen ou une année scolaire à Paris ; les dirigeants viennent pour les cycles de conseil et la Fashion Week ; beaucoup de clients possèdent ou louent une résidence qu'ils utilisent plusieurs fois par an. Dans chaque cas, nous gardons le dossier ouvert entre les séjours, pour que l'appartement soit prêt, les prestataires payés et le premier dîner réservé avant votre atterrissage.
Ce que nous ne sommes pas
Nous ne sommes ni cabinet d'immigration, ni conseiller fiscal, ni agence. Nous coordonnons les professionnels que vous choisissez et veillons à ce que leurs décisions soient exécutées — en français, sur le terrain.
Les clients brésiliens qui nous retiennent
Familles brésiliennes passant une partie de l'année à Paris
Dirigeants en poste en France
Clients brésiliens ayant une résidence ou une activité ici
Le Journal
Ce que les clients brésiliens délèguent à un personal assistant à Paris : apostilles, règle des 90 jours, CPAM et une résidence tenue correctement
Les Brésiliens aiment Paris et Paris les aime en retour — jusqu'à ce que la paperasse commence. Voici ce que les familles de São Paulo et Rio confient.
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Travaillez-vous avec des clients encore basés au Brésil avant leur arrivée à Paris ?
Oui. La plupart de nos clients brésiliens nous briefent depuis leur pays, par WhatsApp ou par appel, des semaines avant d'arriver. Rendez-vous de visa, documents, banque et itinéraire d'arrivée sont préparés pour que Paris soit opérationnel dès le premier jour.
Dans quelles langues travaillez-vous ?
Nous travaillons en anglais et français, avec des contacts lusophones sur demande. La France se gère en français ; vous êtes informé par écrit dans la langue de votre choix.
Quels sont vos horaires, compte tenu du décalage ?
São Paulo a 4 à 5 heures de retard sur Paris. Nous sommes ouverts tous les jours, de 8h à 20h heure de Paris, pour les nouvelles demandes — et 24h/24 pour les membres, afin qu'une urgence n'attende jamais le lendemain matin.
Comment fonctionne l'engagement, et est-ce discret ?
Assistance ponctuelle pour un dossier unique, ou adhésion mensuelle (Essential, Executive, Private Office) pour un accompagnement continu. Conditions fixées en consultation privée. NDA sur demande ; un interlocuteur unique dédié.
Pouvez-vous organiser apostilles et traductions assermentées ?
Nous les coordonnons : identifier les documents à apostiller au Brésil avant le départ, et organiser les traductions assermentées à Paris par des traducteurs inscrits sur la liste officielle.
Avez-vous des contacts lusophones ?
Oui, sur demande — pour les rendez-vous médicaux, les écoles et toute situation où vous préférez le portugais.
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